常见问题

在此可找到对 “如何在当地开展BRC认证工作” 此类常见问题的解答。对2a版消费品全球标准中条款和协议的特定问题在下面予以详细描述。

1. 关于审核

什么是“产品类别”?

消费品全球标准2a版定义了4种产品类别。产品类别决定了标准要求的详细内容。
广义上讲：

• 第一类是针对那些有卫生要求的产品，还包括那些有法律要去的和潜在的能产生严重危害的，例如化妆品
• 第二或三类是针对那些有法律要求和/或潜在的能产生严重危害/伤害的
• 第四类是低风险产品

什么是审核区域?

消费品全球标准涵盖了大量的产品。BRC根据产品工艺和材料类型识别出了21种特定的种类，以便于将审核员的能力进行分类，确保他们接受培训以获得特定工艺的知识和经验，以便认证机构将其注册为BRC审核员。

• 纺织&纺织品
• 皮革、皮革制品、鞋
• 木头、木制品、软木、草艺
• 纸 & 纸制品
• 印刷 & 信息承载媒体
• 焦炭、木炭、石油提取物
• 化学品 & 化工产品
• 药品
• 橡胶 & 塑料制品
• 玻璃、陶土、陶器 & 瓷器
• 混凝土、水泥、石灰、石膏
• 金属制品不包括机械
• 机器 & 设备
• 电脑、电子产品、通讯产品 & 光学产品
• 电器、电池
• 交通设备、自行车、船
• 家具
• 娱乐用品 & 玩具
• 珠宝首饰
• 医疗器械
• 其他

审核频率

产品类别决定审核频率。在第一类的12个月和第四类的36个月之间变化。

如果已获得 ISO 9000:2000认证，再进行BRC认证会有什么不同？

BRC消费品全球标准2a版包含了许多ISO9000质量管理体系的要求，但是更扩充了针对风险分析、卫生和质量控制的说明性框架，标准化的报告形式可以向其消费者提供审核现场符合标准情况的信息。

审核持续时间

审核的时间长度由企业规模和运作的复杂程度决定。一次典型意义上的审核可能会在现场审核1.5天，另有0.5天完成详细报告的时间。

获得审核报告/证书的时间

审核结束后审核员会指出所有识别出的不符合项，并且通常会提供一份带有不符合项信息的书面报告。审核所在地可以在28天到90天内提供在审核中识别出的所有问题都进行了整改的证据。其后，认证机构可以有14天去评审信息，完成报告和作出认证结果。所以在审核和签发证书之间会有42天到104天不等的时间段。

针对BRC审核中识别的不符合项有异议时，应该怎么做?

公司有权就认证机构作出的认证结果提出上诉，但应在结果作出后7天内书面通知认证机构。认证机构应在30天内进行一次全面和彻底的调查并给出书面回应。如果双方无法达成一致，公司也可选择联系BRC。

2. 条款解释

既然标准目前有很多要求是基于风险分析，关于风险分析，希望看到的内容是什么？

就产品可能存在的风险，文件可以视作判定过程和所做结论的证据。现有数种被认可的风险分析方法，像HACCP、FMEA和欧洲委员会对风险分析的指南等等。公司可以任选一种方法或者按自己的要求进行评估。

BRC不会强制使用任何方法。风险分析中的原则和目标是确保公司对可能影响到与标准要求相关的产品安全、质量或合法性的问题加以考虑，并说明选用相关方针和程序的理由，以应对审核员的质询。
在针对某一特定要求而决定不再运行程序的地方，必须有一个文件化的风险分析。如，在某特定区域不带发网。

针对危害和风险管理应保留的文件

需确保危害和风险管理计划所基于的信息是有参考依据的，并且在审核员要求时可提供。这可能涉及关于已知危害、行业规范或法律等的已发表的文献。需保留任何危害、风险管理团队会议和所达成结论的记录。应有文件证明在过程中建立关键控制点的结论是如何达成的。

内审员应完成哪些培训和条款中“独立于所审核的操作区域。审核员不应审核自己的工作”是什么意思？

内部审核员应能提供其经过正式培训的记录，既可参加外部课程，也可经过公司内部培训。培训应涵盖内部审核的策划与安排，报告准备和审核发现的跟踪。针对审核员隐含在要求中的需独立于所审核活动的目的是确保审核的严格性和彻底性，并且不受可能需执行以加以纠正和改正的工作的影响。审核员不应有偏见或被影响。当内部审核资源不足时，可能需要外部审核员。